Загрузка...
Корзина (0)
Ваша корзина пуста!

Пользовательское соглашение

Основные понятия

- Сайт — группа веб-страниц в сети Интернет, объединенных под доменным именем combearzon.com, и расположенных по адресу https://combearzon.com, содержащих электронные сервисы для приобретения товаров дистанционным способом, в числе которых Интернет-магазин, порядок и условия идентификации Покупателей, сведения об оплате, доставке, обмене и возврате Товаров, Политика конфиденциальности и пр.  
- Интернет-магазин — веб-страницы https://combearzon.com/overalls/, разделы сайта, расположенного в сети интернет по адресу https://combearzon.com, принадлежащего Combearzon, на которых представлены Товары, предлагаемые для приобретения дистанционным способом.
- Заказ — определенным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу либо посредством самовывоза приобретаемых дистанционным способом Товаров, выбранных на Сайте.
- Регистрация – процедура создания Посетителем Сайта учетной записи на Сайте для использования электронных сервисов Сайта.
- Авторизация – активация учетной записи для доступа к электронным сервисам Сайта.
- Combearzon — Индивидуальный предприниматель Ларина Мира Сергеевна, ОГРНИП 316774600509673, ИНН 771676018245.
- Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://combearzon.com с целью ознакомления с Товаром и не прошедшее процедуру регистрации (создания учетной записи) или авторизации и не сделавшее Заказ по телефону.
- Пользователь — посетитель Сайта, желающий приобрети Товары дистанционным способом в Интернет-магазине и размещать Заказы с использованием электронных сервисов Сайта и прошедший процедуру регистрации (авторизации).
- Покупатель — Пользователь или Посетитель сайта, разместивший Заказ в Интернет-магазине с использованием электронных сервисов Сайта либо приобретающий Товар без регистрации (авторизации) путем размещения Заказа при обращении к менеджерам Продавца через call-центр по указанным на Сайте номерам телефонов.
- Продавец — Combearzon.
- Товар — обувь, одежда, аксессуары и пр., представленные к продаже на Сайте.


Общие положения

- Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом через Интернет-магазин по адресу https://combearzon.com.
- Настоящее Пользовательское соглашение, содержащее условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем в порядке ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации с момента создания учетной записи на Сайте или оформления Заказа без регистрации/авторизации на Сайте, с момента принятия от Покупателя Заказа по номерам телефонов call-центра +7 (495) 108-73-03 и +7 (926) 130-18-33.
- Продавец имеет право изменять условия Публичной оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяются на отношения с Покупателями, оформленные до момента опубликования новой редакции Публичной оферты.
- В момент оформления Заказа Посетитель сайта признается Покупателем, и соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Условия продажи товаров) и Политикой конфиденциальности.
- С момента прохождения процедуры регистрации / авторизации Посетитель Сайта приобретает статус Пользователя и сообщает, что принимает условия настоящего Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности, либо немедленно прекращает использование сервиса https://combearzon.com/, не завершает процедуру регистрации, и теряет право приобретать Товар с использованием электронных сервисов Сайта.
- Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, в соответствии с действующим законодательством и обычаями делового оборота.
- В рамках Заказа Combearzon предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом договора приобретения Товара дистанционным способом. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом и третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед ним, для предоставления информации о передаче Заказа в доставку, а также иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках Публичной оферты.
- Если Покупатель соглашается использовать электронный сервис рассылок рекламного и информационного характера, то ему по e-mail и/или номеру телефона направляются материалы и сведения, содержащие информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и прочих мероприятиях Продавца, связанных с условиями продажи Товаров.
- Делая Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение условий по доставке Товара третьему лицу и передать ему необходимые для этого контактные данные Покупателя.
- Общение Покупателя с операторами Call-центра, менеджерами и иными представителями Combearzon должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.


Предмет соглашения

- Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателям приобретать дистанционным способом Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина https://combearzon.com/overalls/, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
Регистрация на сайте
- Регистрация на Сайте осуществляется с помощью раздела «Авторизация» по адресу https://combearzon.com/login/. После регистрации/авторизации Посетитель сайта признаётся Пользователем и принимает на себя все связанные с этим дополнительные права и обязанности.
- Регистрация/авторизация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
- Combearzon не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Пользователем при прохождении процедуры регистрации, и использует данные для оформления Заказа и доставки Товара, руководствуясь предоставленными сведениями. Ответственность за своевременную корректировку указанных сведений несет Пользователь.
- Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Combearzon, направив соответствующее электронное письмо по адресу: hello@combearzon.ru.


Товар и порядок совершения покупки

- Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются иллюстрациями к нему и визуально могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара (неточная цветопередача, отсутствие на фотографиях некоторых деталей товара и т.п.). Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов. Обновление информации, представленной на Сайте, производится каждые 30 минут.
- В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа/аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя в разумный срок путем направления соответствующего уведомления по e-mail либо номеру телефона, предоставленными Покупателем при регистрации либо оформлении Заказа.
- В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара подлежит немедленному возврату Покупателю способом, которым Товар был оплачен. Обязанность по возврату считается исполненной Продавцом с момента осуществления необходимых действий по возврату денежных средств. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе банков и платежных систем, посредством которых производится возврат денежных средств.
- Заказ Товара оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Оформление Заказа» по адресу https://combearzon.com/checkout/.
- Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
- После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем соответствующего уведомления по e-mail или номеру телефона Покупателя. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа, а также пожеланий Покупателя (при возможности их учесть).
- Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки Заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки Заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.
- Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, путем соответствующего уведомления по e-mail или номеру телефона Покупателя.
- Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин, о чем он обязан предупредить Покупателя в разумный срок с момента обнаружения вышеуказанных причин.
- До момента передачи Товара Покупатель вправе отказаться от него в любое время.


Доставка заказа

- Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Combearzon, указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу https://combearzon.com/delivery. Конкретные сроки доставки согласовываются оператором Call-центра с Покупателем при подтверждении заказа.
- Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Combearzon, не ограничена пределами Российской Федерации, о возможности и стоимости доставки в другие страны следует уточнить у операторов Call-центра.
- Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, в том числе обстоятельств непреодолимой силы либо виновных действий третьих лиц.
- При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель или третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, подлежащего оплате посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа, при условии, что Покупатель не оговорил предварительно невозможность такого вручения.
- Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5 раздела «Доставка заказа» настоящей Публичной оферты, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя в соответствии с Политикой конфиденциальности (https://combearzon.com/privacy).
- Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
- Окончательная стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Товаре, веса Товара, региона и способа доставки, а также (при необходимости) формы оплаты, и определяется на последнем этапе оформления Заказа.
- Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
- При принятии Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером либо почтовой службой, и оплачивает Заказ (кроме случаев полной предоплаты стоимости Заказа, включающей в себя стоимость доставки). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
- Время ожидания Покупателя курьером, доставляющим товар, реализуемый Combearzon, по адресу Получателя, ограничено 15 минутами. Время может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от условий доставки Товара, оговоренных сторонами во время размещения Заказа.
- Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа. Сотрудники и специалисты call-центра Combearzon обязуются оказывать любое возможное содействие и принимать зависящее от них меры для предоставления Покупателю такой информации.
- Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. За услугу доставки может взиматься отдельная плата, её стоимость может варьироваться в разумных пределах. Окончательная стоимость доставки оговаривается при оформлении Заказа.
- Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612, а также гарантийными обязательствами Продавца.
- Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования обратной доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
- При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
- В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
1.заявление на возврат денежных средств;
2.копию акта о выявленных несоответствиях;
3.копии документов, подтверждающих оплату;
4.копию описи Отправления;
5.бланк возврата.


Оплата товара

- Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством.
- Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по уточненной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был предоплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
- Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный до такого изменения Покупателем Товар корректировке не подлежит. Цена Товара может отличаться для разных регионов.
- Combearzon вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Combearzon. В случае если при применении скидки / бонуса пересчитанная стоимость Товара Combearzon включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.
- При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо сообщить об этом при оформлении Заказа.
- При доставке Товара Почтой России общая стоимость Товара вместе с доставкой, указанная в Разделе «Доставка» (https://combearzon.com/delivery), может быть изменена в соответствии с тарифами, установленными Почтой России, о чем Продавец обязан проинформировать Покупателя до оплата стоимости Товара и доставки.
- Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов. Продавец вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Покупателю, основываясь на статистике действий, совершенных Покупателем во взаимоотношениях с Продавцом.
- Combearzon вправе принять решение о блокировке для Покупателя услуги способа оплаты «При получении», в отношении реализуемых Combearzon Товаров. Во-первых, если в соответствии с указанной статистикой в рамках ранее оформленных подряд 4 и более заказов объем отклонённых Покупателем товаров составит более 80 процентов от общего объема доставленных товаров. Во-вторых, если доля неукомплектованных заказов составит более 60% от общего числа оформленных заказов и число неукомплектованных заказов составит не менее 5. Впоследствии Покупатель сможет вновь воспользоваться услугой способом оплаты «При получении» только после выкупа от одного до трёх заказов на общую сумму 7000 рублей.
- Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих заказов. Способ оплаты «При получении» в отношении товаров, реализуемых Combearzon не доступен для клиентов, которые оформили более 20 заказов или 240 товаров в течение 14 суток, или же подтвердили более 10 заказов или 160 товаров в течении 2 суток.
Возврат и обмен товара надлежащего качества
- Возврат Товара осуществляется в соответствии с разделом «Возврат», содержащимся на Сайте по адресу https://combearzon.com/return.
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, указанных в п. 7 настоящего Соглашения.
- Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
- Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в том числе, изготовленным либо доставленным по индивидуальному заказу).
- Покупатель имеет право обменять Товар на аналогичный, отличающийся другими характеристиками, или Товар той же стоимости. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
- При отказе Покупателя от Товара в течение 7 дней и при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением стоимости расходов, связанных с доставкой (обратной доставкой) Товара. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара, на основании письменного заявления Покупателя с приложением копий документов, подтверждающих оплату Товара.
- Не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества: предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия, товары бытовой химии, в т.ч. косметика и т.п. (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
Возврат Товара ненадлежащего качества
- Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие оттенков цвета, элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
- Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара. В случаях, когда Товар очевидно ненадлежащего качества, Покупатель вправе сразу же отказаться от Заказа и оплачивает только стоимость доставки.
- При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
- Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом и не очевидно при визуальном осмотре при получении Товара, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
- Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
- Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту Покупателя или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, которое можно найти на Сайте по адресу https://combearzon.com/return, либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом.


Ответственность

- Продавец несет ответственность перед Покупателем на основаниях и в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. Информация о Товаре на Сайте предоставляется на основании информации, полученной от производителя (изготовителя) Товара.
- Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование сайтов третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте  https://combearzon.com.
Конфиденциальность и защита информации
- Порядок и условия сбора и обработки персональных данных Покупателей оговорены в Политике конфиденциальности, доступной на сайте (https://combearzon.com/privacy).
- Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
- При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.
- Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом и передачу для обработки третьим лицам в объеме адрес электронной почты, адрес доставки, номер телефона, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведения розыгрышей призов среди Покупателей, контроля качества.
- Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, по e-mail и номеру мобильного телефона Покупателя, с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения, в том числе проставления Пользователем при регистрации отметки в чек-боксе «Подписка на новости».
- Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Combearzon o своем отказе по телефону call-центра либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: hello@combearzon.ru, либо посредством снятия отметки в чек-боксе «Подписка на новости». Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
- Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты, выраженной путем удаления Пользователем своей учетной записи с Сайта либо отправления соответствующего волеизъявления на электронный адрес Продавца: hello@combearzon.ru.
- Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель Сайта / Пользователь / Покупатель, посещая Сайт, дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
- Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Сайта https://combearzon.com. Данная информация не используется для установления личности Посетителя Сайта. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Посетителем / Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
- Продавец вправе в отдельных случаях осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателями. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».


Срок действия Публичной оферты

Настоящее Пользовательское соглашение является Публичной офертой и действует бессрочно либо до момента отзыва лицом акцепта Публичной оферты.
Дополнительные условия и политика разрешения споров
- Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать полностью или частично обязательства, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам, при этом Продавец несет полную ответственность перед Покупателем по этим обязательствам.
- Сайт и его электронные сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Combearzon имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
- Применимым правом в отношениях между сторонами является право Российской Федерации.
- До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Combearzon, обязательным является предъявление Пользователем претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
- Получатель претензии в течение 10 дней со дня получения претензии письменно уведомляет Покупателя о результатах рассмотрения претензии и предлагает способы ее урегулирования, либо принимает способы, предложенные Покупателем с целью достижения соглашения.
- При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.